&0牌虽然表面上退让,但李辰知道,这场商业战争远未结束。当他回到公司,发现整个市场已经发生了新的变化——社群媒T上,他们的品牌被恶意攻击,质疑产品质量,甚至有人散播谣言,说他们的公司是诈骗集团!——危机爆发!「李辰,完了!我们的负评太多,订单量瞬间下降了一半!」行销部的同事慌张地冲进办公室,语气绝望:「这肯定是0的鬼!我们根本没法反击!」「负评的来源找到了吗?」李辰沉声问道。「大部分来自匿名帐号,而且评论内容几乎一模一样,显然是买水军攻击我们。」李辰咬紧牙关。这就是商业竞争的黑暗面——舆论战!——反击计画【系统提示】新挑战:公关危机应对!目标:在舆论战中存活下来,逆转品牌形象!——李辰快速分析局势,0牌想用舆论压垮他们,但舆论战不仅仅是攻击,更要学会如何C控人心!他想到了之前在黑帮试炼中学到的情报战。——第一步:找出对方的破绽!李辰让技术部门调查0牌的产品投诉,果然发现他们的某款高端cHa0鞋有严重的质量问题,许多消费者投诉鞋子开胶、染料褪sE!这是一个绝佳的反击点!——第二步:引导舆论!李辰联系了一些网红KOL,让他们发布一条信息:「大品牌真的品质更好吗?」并配上一些消费者投诉0牌产品的截图,制造话题热度。这条信息迅速在社群媒T上引爆!网友开始讨论:「真的耶!0牌的鞋子我也买过,没穿几天就坏了!」「他们自己产品有问题,还敢黑别人?」——第三步:利用群众心理!李辰又安排了退货挑战活动,邀请网友拍摄自己购买的cHa0鞋,如果0牌的鞋子有瑕疵,统一免费更换!这个活动一出,大量消费者开始翻找自己的0鞋,结果发现还真有不少问题!&0牌被b到墙角,不得不正式回应并公开道歉!——舆论战的胜利!公司内部爆发出热烈的欢呼声!「李辰,你太猛了!我们赢了这场舆论战!」主管激动地拍着李辰的肩膀,满脸不可置信:「你是怎麽想出这个策略的?」李辰微微一笑:「攻击不是最好的防御,引导才是制胜关键。」——系统更新【市场分析.3】【危机应对+1】【公关策略+1】——