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[[“星野宫子女士,您好,我是星想购的客服,想向🍺您确认一下,一个尾号为3071的🗁快递,请问是您🉡的吗?”男客服询问道。
星野宫子连忙点头道🕤:“是,是我的,我的快递怎么🐞了吗🁹?”
“是这样的,您的快递在运输过程中发生了交通意外,已经损毁了,因为您的快递有🐶🄕运费险,所以我们这边最高可以赔付您🔆三倍快递物品价值的理赔金,请问您能接受吗?”男客服语气很是客气,甚至于都有些卑微。
这年头还有这么主动🕤,这么好说话的保险理赔⚽🖼😀,这真是世道变了,连保险公司都开始做冤大头了。
当然,星野宫子并没有感觉不对,受🔾🆌限于社交贫瘠,她压根就没有多想,只想早点结束这陌生的通话,当即,她就点头道:“我能接受,就这样好了。”
“好的,请您现在添加一下理赔客服的星星号,您的理赔将由她负责。🅊🄻🂭”男客🏬🝌服说道。
“还要加人?不能直接赔🙆吗?”星野宫子满脸⚽🖼😀的抗拒。
要知道她好友列表里的人数少得可怜,能让她加的,除了亲人,也就只有小🗟🜴🆙花、乃爱、小伊、夏音、小兰、小哀她们这些好友了。至于添加的男性,除了老爸和弟弟,就只有新一和博士了。🐼🅊🄺
“抱歉,星野女士,我只是平台的客服,并不负责理赔,理赔是有专⚠💱门的流程的,我们星想购是正规大平台,是星愿望公司旗下的子公司,各部门都分工明确,高效的同时也会减少失误。”男客服认真的说道😠。
小日向在一旁道:“🕤喵内,要不我帮🔾🆌你加好友吧~”
星野宫子闻言也同意了加好友,按照🔾🆌客服报的星星号,添加了名字叫‘03798’的人为好友,在确认添加后,客服叮嘱只要将订单截图发给对方就能获得理赔,之后便结束了通话。
这时,刚添加的好友发来了信息:“您好🔸🅝,我是🈰🁺理赔客服03798,很高兴为您服务,请打开语音功能,我会教您自🉄🄳🁩助领取理赔金。”
星野宫子一听‘自助’🈡⛟俩字,心头一动,打开了语音功能。
“按照法律🗎规定,接下来的对话将会全程录音。星野女士,您好,我们这边收到了反馈,确认您的快递已经损坏,可以给您三倍赔付,您能提供一下您的订单截图吗?我这边🁁🂵为您确认最终赔付金额。”理赔客服是个小姐姐,说话声音温声细语的,特别甜。
星野宫子听到这甜美温和🙆的女声,稍稍松了口气,相比起跟男的💘💆打交道,还是女的更好一点,尤其是这客服小姐说话真的很柔。
“好的,我马上发你。”
星野宫子一番操作,将截图发了过去。一旁的小日向🐞聚精会神的看着,准备在喵内犯难的时🗁候挺身而出,拯救喵内。
“嗯……您的物品价值138888円,三倍赔付的话,您获得的理赔金是416664円,对此,您有什么异议吗?”客服小姐客气的问🞲😁道。
“没有。”星野宫子摇头道。